Il Governo francese, lo scorso 15 giugno, ha presentato il primo bilancio del numero breve a quattro cifre 3977 contro il maltrattamento degli anziani e degli handicappati. Lanciato lo scorso 5 febbraio, in tre mesi il numero ha ricevuto 12.309 chiamate, per il 72% provenienti da donne che segnalavano abusi e violenze fra le mura domestiche. Il 48,5% ha un’età compresa fra i 76 e i 90 anni con un picco nella fascia 81-86 anni. Nel 54% dei casi gli autori dei maltrattamenti sono uomini che perlopiù convivono con le vittime. Il personale coinvolto nel servizio d’ascolto segnala inoltre la diffusa situazione di solitudine e isolamento sociale e relazionale delle vittime. Si rivolgono al 3977 anche familiari, conoscenti, personale che lavora nei centri sociali, per avere consigli e indicazioni su come comportarsi nel caso si venga a conoscenza di casi di maltrattamenti.

Fonte: Auser